Bezpieczeństwo powierzonych nam dokumentów to nasza najwyższa priorytet. W Hemophypog opracowaliśmy kompleksowy system zabezpieczeń, który gwarantuje pełną ochronę Twoich materiałów na każdym etapie procesu tłumaczenia i dostawy.
Wielopoziomowy system zabezpieczeń
Nasz system bezpieczeństwa składa się z kilku kluczowych warstw ochrony, które wzajemnie się uzupełniają i wzmacniają.
1. Bezpieczne przekazanie dokumentów
Proces rozpoczyna się w momencie, gdy powierzasz nam swoje dokumenty:
- Odbiór osobisty przez przeszkolonych kurierów z weryfikacją tożsamości
- Zabezpieczone koperty i opakowania z plombami holograficznymi
- Protokół przekazania dokumentów z pełną dokumentacją
- Szyfrowane przesyłanie dokumentów elektronicznych
2. Bezpieczne przechowywanie
Podczas procesu tłumaczenia Twoje dokumenty są przechowywane w specjalnie zabezpieczonych pomieszczeniach:
- Sejfy certyfikowane z kontrolą dostępu
- Monitoring wizyjny 24/7 z archiwizacją
- System alarmowy z natychmiastowym powiadomieniem
- Ograniczony dostęp tylko dla autoryzowanego personelu
3. Poufność tłumaczeń
Wszyscy nasi tłumacze przysięgli są zobowiązani do zachowania pełnej poufności:
- Umowy o zachowaniu poufności (NDA) z każdym tłumaczem
- Praca wyłącznie w bezpiecznym środowisku biurowym
- Zakaz kopiowania i udostępniania dokumentów osobom trzecim
- Bezpieczne niszczenie materiałów roboczych
Transport i dostawa
Szczególną uwagę poświęcamy bezpieczeństwu podczas transportu dokumentów:
Dedykowany transport
- Zaufani kurierzy z wieloletnim doświadczeniem
- Bezpośrednie dostawy bez przekazywania przesyłek
- Specjalne opakowania zabezpieczone przed dostępem nieupoważnionych osób
- Ubezpieczenie przesyłek na pełną wartość
Monitoring przesyłek
- System GPS w pojazdach kurierskich
- Śledzenie przesyłki w czasie rzeczywistym
- Natychmiastowe powiadomienia o statusie dostawy
- Potwierdzenie odbioru z podpisem i datą
Bezpieczeństwo cyfrowe
W przypadku dokumentów elektronicznych stosujemy najnowocześniejsze zabezpieczenia:
- Szyfrowanie end-to-end wszystkich przesyłek
- Bezpieczne serwery z kopią zapasową
- Dwuskładnikowe uwierzytelnianie dostępu
- Regularne audyty bezpieczeństwa IT
- Automatyczne usuwanie plików po zakończeniu projektu
Procedury awaryjne
Posiadamy również szczegółowe procedury na wypadek sytuacji kryzysowych:
- Plan działania w przypadku próby włamania lub kradzieży
- Natychmiastowe powiadomienie klienta o każdym incydencie
- Współpraca z organami ścigania
- Pełne ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej
Certyfikaty i standardy
Nasze procedury bezpieczeństwa są zgodne z międzynarodowymi standardami:
- ISO 27001 - zarządzanie bezpieczeństwem informacji
- RODO - ochrona danych osobowych
- Certyfikaty tłumaczy przysięgłych
- Regularne szkolenia pracowników z zakresu bezpieczeństwa
Twoja rola w bezpieczeństwie
Możesz dodatkowo zwiększyć bezpieczeństwo swoich dokumentów:
- Używaj bezpiecznych kanałów komunikacji
- Weryfikuj tożsamość kuriera przy odbiorze
- Zgłaszaj wszelkie nieprawidłowości natychmiast
- Zachowaj kopie ważnych dokumentów
Gwarancja bezpieczeństwa
W Hemophypog rozumiemy, że powierzasz nam cenne i często poufne dokumenty. Dlatego inwestujemy w najlepsze rozwiązania bezpieczeństwa i ciągle doskonalimy nasze procedury. Twoje zaufanie jest dla nas najważniejsze, a my dokładamy wszelkich starań, aby było w pełni uzasadnione.
Masz pytania dotyczące bezpieczeństwa swoich dokumentów? Skontaktuj się z nami - z przyjemnością przedstawimy szczegóły naszych procedur zabezpieczeń.
← Powrót do bloga